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        11月27日上午，肥城市殘聯開展殘疾人服務“一件事”專題培訓班，市政務服務中心及全市14個鎮街殘疾人服務“一件事”專窗工作人員參加了培訓。

培訓班上，肥城市殘聯工作人員圍繞殘疾人服務“一件事”的聯辦事項、適用范圍、辦理方式等進行了系統、詳細解讀。針對前期督導和上級檢查發現的問題，此次培訓設置了系統操作與幫代辦流程講解環節，通過現場演示，對申請受理、幫代辦操作等全流程進行了逐步拆解和模擬演練，有效提升了窗口人員的實際操作能力。

此次培訓班進一步明確了“一件事”窗口服務的標準與規范，強化了嚴格落實“一窗受理、只跑一次、材料免提交”等服務承諾，有力推動了殘疾人服務“一件事”高效、順暢運行。